お知らせ

1/22 12:00 (No. 8134 )

【重要】iOS Android の推奨環境と対応状況につきまして(2019/1/22 メンテナンス時更新)

こんにちは、ポケットランド管理局です。

iOS / Android の推奨環境および対応状況につきましてお知らせいたします。

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(2019/1/22 更新)
■Android 推奨環境につきまして
①以前より告知させていただいておりましたように推奨環境以下のように変更させていただきます。
・推奨環境: Android4.1 以降
・変更日:2019/1/22 メンテナンス以降

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(2019/1/11 更新)
■Android9.0につきまして
ポケットランドが正常に動作することが確認できましたため、推奨環境に含めさせていただきます。
検証完了までお時間いただき、誠にありがとうございました。

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(2018/12/14 更新)
■Android 推奨環境につきまして
①推奨環境を「Android 4.1以上」へ変更させていただきます
2019年、Android4.0がGoogle Playサービスのサポート対象外となることが告知されております。
このため、ポケットランドでも推奨環境を「Android 4.1以上」と変更させていただきます。

実施時期:2019/1/22(火)メンテナンス以降
※日程が前後する場合がございますので、あらかじめご了承ください。

推奨環境の設定変更を実施した後、Android 4.0以下の環境では以下のことができなくなります。
・ポケットランドのアプリを新しくダウンロードすること
・以降に公開されるアプリへポケットランドをアップデートすること

これに伴い、Android 4.0以下でのポケットランドのご利用は、サポート対象外とさせていただきます。
該当のバージョンのAndroid端末をご利用のお客様は、OSをアップデートするなどのご対応をご検討くださいますよう、お願いいたします。

②以下のOSバージョンにつきまして、動作検証が完了いたしましたことをご報告いたします。
・Android 7.0
・Android 8.0
検証完了までお時間いただき、誠にありがとうございました。

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(2018/11/16 更新)
■iPhoneおよびiOSにつきまして
以下の機種につきまして、動作検証が完了いたしましたことをご報告いたします。
・iPhone X
・iPhone Xs
・iPhone Xs MAX
・iPhone XR

また、「iOS 12」につきましても、ポケットランドが正常に動作することが確認できましたため、推奨環境に含めさせていただきました。
検証完了までお時間いただき、誠にありがとうございました。

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■Android 推奨環境につきまして
・推奨環境: Android4.0 以降
・変更日:2015/8/7より

■iOS 推奨環境につきまして
・推奨環境:iOS 7.0 以降
・変更日:2016/11/8より

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■Apple Inc.の利用規約変更につきまして
Apple Inc.の利用規約に変更があった場合、下記の点につきまして、ご注意ください。

・「Gコイン」購入前に表示される新しい利用規約への同意後、続けて「Gコイン」の購入を行うと、決済に失敗する場合や、正しくGコインが振り込まれない場合があります。利用規約への同意を求められた場合は、「同意する」を選択後、一度決済をキャンセルし、改めてご購入いただくようお願いいたします。


■iOS ファミリー共有機能につきまして
iOS 8 からの新機能「ファミリー共有」は、現在ポケットランドでは対応しておりません。

■その他
タブレット端末、らくらくスマートフォン等の機種につきましては、現在ポケットランドでは対応しておりません。


対象外の機種でも引き続きプレイすることは可能ですが、動作保障・サポートの対象外とさせていただきます。

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上記以外にも、随時推奨環境等を変更させていただく場合がございますが、ご理解とご協力をお願いいたします。

お客様にはご不便、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
今後ともポケットランドをよろしくお願いいたします。