全角文字や半角文字などの入力間違いの可能性がございますので一度ご確認ください。 

●ID・パスワードの大文字・小文字の入力間違い 
（大文字・小文字の判別がございます） 
※「Shift」キーを押しながら該当文字キーを押すことで、大文字・小文字の切り替えが可能です。 

●ID・パスワードの全角文字・半角文字の入力間違い 
（半角英数入力でお願いします） 
例：
○ abc （半角文字） 
× ａｂｃ（全角文字） 

●0（数字ゼロ）やO（英字オー）、1（数字イチ）やｌ（英字エル）など