FAQ

プレミアパスポートの特典が振り込まれない

お客様により、特典がお振込みされる時間にズレが生じることがございます。
誠に恐れ入りますが、1時間~2時間ほどお待ちください。

また、お振込みされていても、キャッシュが残ってしまい「持ち物」へ反映されない場合がございます。
こまめなキャッシュのクリアと画面の更新を行っていただくことをお勧めいたします。

※プレミアパスポートは12/3メンテナンス時以降、順次サービスを終了いたします。くわしくはお知らせをご確認ください。
→お知らせへ